Soutien

Si vous rencontrez des enjeux ou que vous avez des questions en lien avec la solution, voici les ressources disponibles.

Trajectoires de soutien – Phase de formation jusqu’au 26 octobre 2026

• Soutien aux utilisateurs pendant la phase de formation

Trajectoires de soutien – Mise en production à partir du 27 octobre 2026 (7 h)

• Trousse de mise en production - Unité de soins
• Trousse de mise en production - Centres externes
• Trousse de mise en production - Préleveurs privés
• Trousse de mise en production - Personnel des laboratoires

Répertoire des changements liés au SIL-P

• Répertoire des changements liés au SIL-P

Foire aux questions

• FAQ - Généralités
• FAQ – Généralités laboratoire
• FAQ – Fonctionnalités SoftWebPlus

Octopus
SoftWebPlus est accessible dans le menu Octopus des logiciels cliniques

Adresse courriel 
projet.silp.cissscaanti-spam@anti-spamssss.gouv.qcanti-spam.anti-spamca