Informations pour les utilisateurs SoftWebPlus (utilisateurs actuels de SoftLab et MediClinic)

Changements importants et impacts pour les utilisateurs actuels de MédiClinic

Changements généraux 

Voici les principaux changements qu’apportera l’implantation du SIL-P pour la saisie de requête et la consultation des résultats :

Lecteur de code-barres (scanner)

Le lecteur de codes-barres (scanner) est utilisé pour lire rapidement les étiquettes de prélèvements et autres codes-barres. Dans le cadre du déploiement du SIL-P, le lecteur de codes-barres sera utilisé principalement :

Au moment du prélèvement
Après la ponction, chaque prélèvement devra être scanné dans le SIL avant son envoi au laboratoire pour enregistrer l'heure exacte à laquelle le prélèvement a été effectué.

L'enregistrement de l'heure réelle de prélèvement est essentiel pour garantir la fiabilité clinique des résultats de laboratoire. Loin d'être une simple formalité normative, cette donnée est directement liée à l’émission de résultats fiables et à la sécurité des décisions cliniques et thérapeutiques qui en découlent.

Pour le repérage des spécimens
Dans les différents centres de collecte (CHSDL, CLSC, PSL, etc.), au moment de la préparation des glacières, pour assurer la traçabilité des spécimens.

Pour connaître en détail les procédures d'utilisation du lecteur de codes-barres, consultez les aide-mémoires suivants qui sont disponibles dans la section Documentation de la page Web du projet SIL-P.

  • Scan de prélèvements SWP
  • Repérage des spécimens

En résumé

Le déploiement du SIL-P ne modifie pas les processus actuellement en place, seule une étape de scan de l'échantillon, à l'aide du code-barres, s'ajoute. À noter que la personne responsable du site qui effectue la mise en glacière des échantillons ne devient pas garante de la qualité du prélèvement. Elle demeure responsable uniquement de la conformité de l'emballage des spécimens.

Rappel 
Le déploiement du SIL-P ne modifie pas les processus en place; seule une étape de scan de l'échantillon, à l'aide du lecteur de codes-barres, s'ajoute. Une évaluation des besoins en lecteurs de codes-barres par milieu de soins est en cours. Toute acquisition supplémentaire doit faire l'objet d'une demande Octopus, selon le principe de l'utilisateur-payeur.

Changements importants pour les utilisateurs actuels de SoftLab

Comment obtenir un accès à SoftWebPlus?

À partir du 27 octobre 2026, les plateformes MédiClinic et SoftLab pour la saisie de requêtes pour des analyses de laboratoire ne seront plus disponibles. La nouvelle plateforme SoftWebPlus sera déployée dans toutes les installations et unités de soins. Pour obtenir un accès à la plateforme SoftWebPlus, il faut suivre la formation disponible sur l’ENA. Pour les détails, voir la section Formation des utilisateurs SoftWebPlus ci-dessous.

Formations des utilisateurs SoftWebPlus

Voici les informations clés en lien avec la formation pour l’utilisation de la plate-forme SoftWebPlus ainsi que le matériel pédagogique disponible pour compléter les formations.

Échéancier

La formation de tous les utilisateurs SoftWebPlus (tous les utilisateurs actuels de MédiClinic et SoftLab pour la saisie de requête de laboratoire) devra être complétée entre la mi-août et la mi-octobre 2026.

Si votre formation SoftWebPlus a déjà été faite, il est fortement recommandé de la refaire dans la période définie ci-haut. Sinon, certaines notions ou apprentissages pourraient être oubliés lors de la mise en production le 27 octobre prochain.

Formations

La formation pour l’application SoftWebPlus est disponible sur la plate-forme ENA (Environnement numérique d’apprentissage). Vous avez donc besoin de vous connecter sur cette plate-forme pour avoir accès au contenu de formation. Le nom d’utilisateur et le mot de passe à utiliser pour l’ENA sont les mêmes que pour vous connecter à votre session Windows sur votre poste de travail. Une fois sur la plate-forme, assurez-vous de sélectionner Santé Québec Chaudière-Appalaches pour le nom de l’établissement.

Voici le lien pour la plate-forme ENA : https://fcp.rtss.qc.ca/ena-login/index.html

La trousses de formation contient toutes les informations nécessaires pour la formation des utilisateurs en centre hospitalier ou hors centre hospitalier. Consulter ce lien pour les détails.

Création des comptes utilisateurs

Veuillez noter que la complétion et la réussite du parcours de formation est obligatoire pour la création d’un compte utilisateur pour la plateforme SoftWebPlus.

Le code d’accès à SoftWebPlus sera attribué à chacun des utilisateurs uniquement une fois que la formation sera complétée. Il faudra compter un délai de quelques jours pour recevoir le code. Les détails concernant la transmission des codes pour les utilisateurs seront précisés sur la page ultérieurement.

Capsules d’informations supplémentaires

En complément à la formation SoftWebPlus disponible sur la plate-forme ENA, voici quelques capsules d’informations complémentaires.

Soutien et foire aux questions

Si vous rencontrez des enjeux ou que vous avez des questions en lien avec la solution, voici les ressources disponibles :

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