Informations pour les utilisateurs SoftWebPlus (utilisateurs actuels de SoftLab et MediClinic)

À partir du 27 octobre 2026, les plateformes MédiClinic et SoftLab pour la saisie de requêtes pour des analyses de laboratoire ne seront plus disponibles. La nouvelle plateforme SoftWebPlus sera déployée dans toutes les installations et unités de soins. Pour obtenir un accès à la plateforme SoftWebPlus, il faut suivre la formation disponible sur l’ENA. Pour les détails, voir la section Formation des utilisateurs SoftWebPlus ci-dessous.

Voici les informations clés en lien avec la formation pour l’utilisation de la plate-forme SoftWebPlus ainsi que le matériel pédagogique disponible pour compléter les formations.

Échéancier

• Formation des super-utilisateurs SoftWebPlus : du 23 juin 2026 au début septembre 2026
• Formation de tous les utilisateurs SoftWebPlus (tous les utilisateurs actuels de MédiClinic et SoftLab pour la saisie de requêtes de laboratoire) : de la mi-août 2026 à la mi-octobre 2026

Formations

La formation pour l’application SoftWebPlus est disponible sur la plate-forme ENA (Environnement numérique d’apprentissage). Vous avez donc besoin de vous connecter sur cette plate-forme pour avoir accès au contenu de formation. Le nom d’utilisateur et le mot de passe à utiliser pour l’ENA sont les mêmes que pour vous connecter à votre session Windows sur votre poste de travail. Une fois sur la plate-forme, assurez-vous de sélectionner le CISSS de Chaudière-Appalaches pour le nom de l’établissement.

Voici le lien pour la plate-forme ENA : https://fcp.rtss.qc.ca/ena-login/index.html

Voici les outils d’aide disponibles pour la connexion à l’environnement ENA :

• Affiche d’information pour la formation SoftWebPlus
• Pas-à-pas pour accéder à la formation pour le personnel du CISSS de Chaudière-Appalaches
• Pas-à-pas pour accéder à la formation sur l’ENA pour les utilisateurs externes

Création des comptes utilisateurs

Veuillez noter que la complétion et la réussite du parcours de formation est obligatoire pour la création d’un compte utilisateur pour la plateforme SoftWebPlus.

Il faut prévoir un délai d’environ une semaine entre la réalisation de la formation et la réception du code d’utilisateur pour l’utilisation de SoftWebPlus.

Pour les utilisateurs du CISSS de Chaudière-Appalaches, le code d'utilisateur pour SoftWebPlus sera envoyé par courriel suite à la réussite de la formation. Aucune action supplémentaire n’est requise.

Pour les préleveurs privés, l'attestation de la formation reçue suite à la réussite de la formation devra être envoyée à l'adresse courriel suivante: projet.silp.cisssca@ssss.gouv.qc.ca. Un code d'utilisateur et un mot de passe sera par la suite envoyé pour l’utilisation de SoftWebPlus. 

Capsules d’informations supplémentaires

En complément à la formation SoftWebPlus disponible sur la plate-forme ENA, voici quelques capsules d’informations complémentaires.

• Création de requête de laboratoire pour un patient admis
• Création de requête de laboratoire pour un patient à l’externe
• Modification d’une requête de laboratoire
• Production et suivi d’une liste de repérage des spécimens
• Résultats

Pour des questions en lien avec l’implantation du SIL-P, vous pouvez communiquer à l’adresse suivante : projet.silp.cissscaanti-spam@anti-spamssss.gouv.qcanti-spam.anti-spamca