Informations aux patients hospitalisés et à leurs proches
Hôtel-Dieu de Lévis
Cafétéria
Elle est située au 2e étage.
- Lundi au vendredi : 9 h 15 à 14 h et 15 h 45 à 19 h
- Samedi et dimanche : 10 h 30 à 14 h et 16 h 30 à 19 h
Bistros
Un bistro est situé face à la cafétéria au 2e étage.
Tous les jours : 7 h à 20 h
Un deuxième bistro est situé à l'urgence.
- Lundi au vendredi : 7 h à 20 h
- Samedi et dimanche : 8 h à 20 h
- Jours fériés : 10 h 30 à 17 h 30
Comptoir Zeste au CRIC.
- Lundi au jeudi : 7 h 30 à 14 h
- Vendredi : 7 h 30 à 13 h 30
Distributrices
Elles sont disponibles au local 2805.1 au 2e étage dans le Pavillon des Augustines. Les produits offerts peuvent varier d’un endroit à l’autre.
Hébergement temporaire pour les usagers et leurs proches
La Maison Dessercom
160, rue Wolfe, Lévis
Soins spirituels
Pendant votre séjour, vous pouvez bénéficier de services spirituels. Un accompagnement confidentiel et respectueux de votre cheminement est assuré par des professionnels (prêtres et laïcs). Si vous désirez vous en prévaloir, informez-vous auprès du personnel.
Si vous désirez vous recueillir dans un lieu de prières, La chapelle est située au 5e étage, à la sortie des ascenseurs principaux.
Boutique Sourire
Elle est située au rez-de-chaussée, près de l’entrée principale.
Horaire (variable)
- Lundi au vendredi : 9 h à 16 h et 18 h à 20 h
- Samedi, dimanche et jours fériés : 13 h à 16 h
Tous les profits réalisés sont remis sous forme de dons à l'hôpital pour améliorer les conditions de soins aux usagers.
Centre de documentation
Les usagers ont accès au Centre de documentation, situé au local 1111. Les heures d'ouverture du centre sont de 8 h à 16 h, du lundi au vendredi.
Hôpital de Saint-Georges
Cafétéria
Elle est située au rez-de-chaussée.
- Lundi au vendredi : 7 h 15 à 9 h 15, 11 h à 13 h 30 et 17 h à 19 h
- Samedi et dimanche : 8 h 30 à 10 h 30, 11 h à 13 h 30 et 17 h à 19 h
Distributrices
Elles sont disponibles à la cafétéria et aux urgences. Les produits offerts peuvent varier d’un endroit à l’autre.
Services spirituels
Pendant votre séjour, vous pouvez bénéficier de services spirituels. Un accompagnement confidentiel et respectueux de votre cheminement est assuré par des professionnels (prêtres et laïcs). Si vous désirez vous en prévaloir, informez-vous auprès du personnel.
Si vous désirez vous recueillir dans un lieu de prières, l'oratoire est situé au 2e étage près de la Maison Catherine de Longpré.
Boutique la Pensée
Elle est située au rez-de-chaussée, près de l’entrée principale.
Tous les jours : 8 h 30 à 20 h
Hôpital de Montmagny
Cafétéria
Elle est située au 1er étage.
- Tous les jours : 11 h à 13 h et 17 h 30 à 19 h 15
Distributrices
Elles sont disponibles à la cafétéria et aux urgences. Les produits offerts peuvent varier d’un endroit à l’autre.
Soins spirituels
Pendant votre séjour, vous pouvez bénéficier de services spirituels. Un accompagnement confidentiel et respectueux de votre cheminement est assuré par des professionnels (prêtres et laïcs). Si vous désirez vous en prévaloir, informez-vous auprès du personnel.
Si vous désirez vous recueillir dans un lieu de prières, la chapelle est située dans l’aile A, au 2e étage.
Hôpital de Thetford
Cafétéria
Elle est située au 1er sous-sol.
- Tous les jours : 11 h à 13 h
Casse-croûte
Il est situé à côté de la cafétéria au 1er sous-sol.
- Lundi au vendredi : 11 h à 20 h
Distributrices
Elles sont disponibles à l’entrée du casse-croûte (1er sous-sol). Les produits offerts peuvent varier d’un endroit à l’autre.
Soins spirituels
Pendant votre séjour, vous pouvez bénéficier de services spirituels. Un accompagnement confidentiel et respectueux de votre cheminement est assuré par des professionnels (prêtres et laïcs). Si vous désirez vous en prévaloir, informez-vous auprès du personnel.
Si vous désirez vous recueillir dans un lieu de prières, la chapelle est située au 1er étage, à la sortie des ascenseurs principaux.
Boutique du Cadeau
Elle est située au rez-de-chaussée, près de l’entrée principale.
Horaire (variable)
- Lundi au samedi : 13 h à 15 h et 18 h à 20 h
- Dimanche : 13 h à 15 h
Services offerts dans tous nos hôpitaux
Bénévoles : Le CISSS de Chaudière-Appalaches est heureux de compter sur l’aide de bénévoles. Ils peuvent soutenir les usagers, leur famille et le personnel en s’impliquant dans différentes activités. Si une personne de votre entourage ou vous-même, lorsque rétabli, êtes intéressé à devenir bénévole, nous vous invitons à nous contacter au 1 833 830-7500. Pour obtenir plus d’information sur les possibilités de bénévolat au CISSS de Chaudière-Appalaches.
Guichets automatiques : La plupart de nos hôpitaux disposent de guichets automatiques. Ceux-ci sont situés dans le hall d’entrée.
Stationnement : Les usagers et visiteurs peuvent stationner leur véhicule à proximité de chaque hôpital dans l’un des espaces de stationnement. Ceux-ci sont payants, selon un tarif variable. L’établissement n’est aucunement responsable du vol, de la perte ou des dommages causés à votre véhicule ou à son contenu. Pour obtenir de l’information, consulter les tarifs ou vous procurer une carte de stationnement (passe-jour, passe-semaine ou passe-mois), visitez la page Stationnements.
Tabac et vapotage : Il est interdit de fumer partout à l’intérieur de l’établissement.
Téléphone :
- Pour un appel local, composez le 9 suivi du numéro de téléphone désiré.
- Pour un appel interurbain, vous pouvez utiliser une carte d’appel ou contacter la téléphoniste au poste 0.
Téléviseur : Les chambres sont généralement dotées d’un téléviseur dont la gestion est assurée par une compagnie privée. Les coûts liés à ce service vous seront donc facturés par cette compagnie.
Wi-Fi : Il est possible d’avoir accès au service Wi-Fi. Les endroits où l’utilisation est permise ou interdite sont clairement indiqués au moyen de panneaux de signalisation.