Connaissez-vous les alternatives à l’urgence?

Info-Santé et Info-Social - 811 

Pour des conseils ou des questions concernant un problème de santé physique ou psychosocial non urgent pour vous ou votre enfant, composez le 811.

Rendez-vous santé Québec

Service gratuit qui permet de prendre un rendez-vous en ligne pour une consultation médicale. Il est disponible pour tous ceux qui détiennent une carte délivrée par la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ), même si la carte est expirée ou non valide. Que vous ayez un médecin de famille ou non, prenez rendez-vous en ligne.

Clic Santé

Portail qui permet de prendre un rendez-vous avec un professionnel de la santé près de chez vous : clicsante.ca. Il est également possible de prendre rendez-vous dans un point de service local et CLSC pour des services de prélèvements, de vaccination, de dépistage, etc. 

Guichet d'accès à la première ligne (GAP)

Si vous êtes sans médecin de famille et que vous êtes inscrit au Guichet d'accès à un médecin de famille (GAMF) et que vous croyez avoir besoin de consulter une ressource en santé, vous pouvez consulter le Guichet d'accès à la première ligne (GAP).

Pharmacie

Le pharmacien peut vous aider pour un problème de santé non urgent. Il peut prolonger une ordonnance de votre médecin jusqu’à un prochain rendez-vous. Il peut aussi ajuster ou administrer de la médication, selon le cas, et prescrire certains médicaments appropriés à votre situation : diarrhée du voyageur, nausées liées à la grossesse, contraception orale d’urgence, infection urinaire chez la femme, conjonctivite allergique, etc. Consultez votre pharmacien ou visitez monpharmacien.ca .

Points de service locaux et CLSC

Points de service locaux
un plus large éventail de services à la population.

Les points de service locaux et les sites de proximité offrent un large éventail de services à la population dont :

• La vaccination (infections respiratoires, zona, coqueluche, variole simienne, rougeole);
• Le dépistage (COVID-19, influenza, cancer colorectal, streptocoque A, mal de gorge);
• Les prélèvements (sanguin, urine, selles).

CLSC
Des services infirmiers généraux (traitement des plaies, prélèvements, vaccination, contraception orale d’urgence) et des services psychosociaux sont disponibles auprès des CLSC de la région. Pour obtenir ces services, il faut prendre un rendez-vous ou être référé par un médecin.

Groupe de médecine de famille (GMF)/Clinique médicale

Certaines cliniques de la région offrent des rendez-vous à l’ensemble de la population, et ce, même sans médecin de famille. 

• Si vous avez un médecin de famille, vous pouvez voir un médecin à votre clinique au sans rendez-vous
• Si vous n’avez pas de médecin de famille, certains GMF et cliniques offrent des rendez-vous à l’ensemble de la population : sante.gouv.qc.ca.