Il existe des alternatives au fait de se présenter à l’urgence pour traiter les problèmes de santé non urgents et ne nécessitant pas de soins immédiats. Voici les principales ressources disponibles :
Info-Santé et ligne pédiatrique / Info-Social - 811
Pour des conseils ou des questions concernant un problème de santé physique ou psychosocial non urgent pour vous ou votre enfant.
Une infirmière ou un professionnel pourra répondre à vos questions, vous faire des recommandations et, si nécessaire, vous diriger vers la ressource appropriée.
Ces services sont offerts 24 heures par jour, 365 jours par année.
Pharmacien
Le pharmacien peut prolonger une ordonnance de votre médecin jusqu’à un prochain rendez-vous. Il peut aussi ajuster ou administrer de la médication, selon le cas, et prescrire certains médicaments appropriés à votre situation : diarrhée du voyageur, nausées et vomissements liés à la grossesse, contraception orale d’urgence, infection urinaire chez la femme, conjonctivite allergique, herpès labial, etc. Demandez à votre pharmacien ou visitez www.monpharmacien.ca.
CLSC
Des services infirmiers généraux sur rendez-vous sont disponibles auprès des CLSC : traitement des plaies, prélèvements, vaccination, contraception orale d’urgence, etc. Trouvez les coordonnées de votre CLSC.
Groupe de médecine de famille (GMF)
Si vous avez un médecin de famille, vous avez accès au service sans rendez-vous de son GMF ou de sa clinique, et ce, même s’il n’est pas de garde.
Clinique médicale avec ou sans rendez-vous
Certaines cliniques de la région offrent des rendez-vous à l’ensemble de la population, et ce, même sans médecin de famille. Visitez le sante.gouv.qc.ca pour les découvrir.
Guichet d'accès à la première ligne (GAP)
Si vous êtes sans médecin de famille et que vous êtes inscrit au Guichet d'accès à un médecin de famille (GAMF) et que vous croyez avoir besoin de consulter une ressource en santé, vous pouvez consulter le Guichet d'accès à la première ligne (GAP).
À voir aussi
Pour obtenir la liste des cliniques médicales ou des groupes de médecine de famille (GMF), consultez le www.sante.gouv.qc.ca. Les usagers sans médecin de famille ou dont le médecin pratique dans un autre GMF peuvent consulter les groupes de médecine de famille réseau (GMF-R), aussi appelés super-cliniques. Ces super-cliniques accueillent toute clientèle dont le problème de santé nécessite d'être traité rapidement, mais avec un niveau de gravité qui ne requière pas les services des « urgences ». Ces cliniques sont ouvertes 7 jours sur 7, 12 heures par jour.