La description du bon coup

Au CHSLD de Sainte-Hénédine, une infolettre locale nommée « Le BIENVEILLANT » est transmise aux proches des résidents trimestriellement et au besoin en fonction des nouvelles importantes à partager. Elle comprend le mot du gestionnaire, des informations sur le quotidien des résidents dans leur milieu de vie, les bons coups, des témoignages des membres de l’équipe de soins et des services auxiliaires, les actions bénévoles, les nouveautés et/ou particularités du milieu de vie ainsi que les nouvelles du comité de résidents du CHLSD.

Les impacts de la réalisation pour les résidents

L’outil permet de transmettre de l’information spécifique qui concerne le CHSLD de Sainte-Hénédine aux proches des résidents, et ce, de façon régulière. Pour les proches des résidents, d’avoir des nouvelles de leur CHSLD et de savoir que le milieu de vie est dynamique et vivant, c’est rassurant. C’est un excellent travail de partenariat qui est fait avec le comité des résidents qui permet de maintenir une communication ouverte et régulière.