Centre intégré de santé et de services sociaux
de Chaudière-Appalaches
Centre intégré de santé et de services sociaux
de Chaudière-Appalaches
L’infirmière du triage vous posera des questions sur votre état de santé. Elle prendra également vos signes vitaux (tension artérielle, pouls, température, saturation, intensité de la douleur, etc.). Cette évaluation déterminera le degré d’urgence de votre problème de santé (priorité 1 à 5) et indiquera à l’équipe médicale quel usager doit être vu en priorité.
Réorientation vers une autre ressource : Si votre degré d’urgence est évalué à une priorité de niveau 4 ou 5 (problèmes de santé moins urgent ou non urgent), il est possible que l’infirmier ou l’infirmière vous propose de vous diriger vers une autre ressource (clinique médicale, CLSC, consultation avec le pharmacien, etc.).
Si votre état de santé se dégrade pendant que vous attendez : Avisez immédiatement le personnel au triage ou à l’accueil. Votre état de santé sera réévalué. L'équipe médicale sera informée si vous avez besoin de soins rapidement.
Vie en danger, votre situation nécessite des soins immédiats.
Exemples : inconscience, arrêt cardiaque, convulsions.
Problème inquiétant pour la vie, votre situation nécessite une prise en charge rapide.
Exemples : fortes douleurs à la poitrine, difficulté respiratoire sévère, signes d’accident vasculaire cérébral (AVC).
Problème important sans menace pour la vie.
Exemples : asthme léger, entorse, signes d’infection, fièvre.
Votre situation ne nécessite pas une prise en charge immédiate.
Exemples : brûlure mineure, réaction allergique mineure, douleur à la gorge, nausées, vomissements.
Problème non prioritaire, consultez plutôt une alternative à l’urgence.
Exemples : fièvre légère, douleurs abdominales légères, signes d’infection urinaire, maux de dos, bouchon de cire aux oreilles, ongle incarné.
Pour les priorités 1 à 3, veuillez prioriser les hôpitaux suivants :
Pour les priorités 4 et 5, veuillez prioriser l'Hôpital Paul-Gilbert qui se spécialise dans les situations d’urgences mineures. Exemples : mal de tête, infection des voies respiratoires, saignements de nez, respiration difficile, infection de la vessie ou des parties génitales, douleur légère au ventre, etc.
Pour consulter la situation dans les urgences (Québec.ca).