Ressources d'aide

Commissaire aux plaintes

Le Commissaire reçoit et examine les plaintes concernant les soins et les services reçus dans le réseau de la santé et des services sociaux. Tout usager du réseau qui croit que ses droits n’ont pas été respectés ou qui est insatisfait des services qu’il a reçus peut exprimer son insatisfaction ou déposer une plainte. 
Le Commissaire agit en toute indépendance. Ses services sont gratuits et confidentiels.

La Ligne Aide Maltraitance Adultes Aînés

1-888-489-2287 (sans frais)
La LAMAA est une ligne téléphonique provinciale d’écoute et de référence spécialisée en matière de maltraitance. 
Services offerts en français et en anglais (service d’interprète disponible sur demande pour certaines langues) – 8h à 20h, 7 jours sur 7. 
Prendre note que la ligne offre aussi un service de consultation professionnelle. 
 

Partenaires régionaux et provinciaux

Bellechasse

Lévis et Chutes-de-la-Chaudière

Lotbinière

Nouvelle-Beauce

Centre Ex-Equo1 877 613-1900
Lien-Partage418 387-3391
Lien-Partage, travailleur de milieu 418 387-3391
Partage au Masculin1 866 466-6379
Sûreté du Québec, secteur Nouvelle-Beauce418 387-4438

Appalaches

Beauce

Etchemins

Montmagny-L'Islet

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