10 résidents et 10 proches (soit membres de famille ou bénévoles) ont accepté de participer à ce projet de recherche en répondant à certains questionnaires dont un appelé « Journal de bord : engagement et plaisir du résident » après chaque communication vidéo ou téléphonique réalisée. Ainsi, ils s’engageaient à maintenir la communication de façon régulière pendant toute la durée de la recherche.