Déclaration d’incidents et d’accidents (AH-223)

Des outils ont récemment été élaborés pour vous soutenir dans la déclaration des événements indésirables survenant aux usagers.

En visitant le site Web du CISSS de Chaudière-Appalaches, vous pourrez consulter deux courtes capsules contenant des exemples concrets pouvant survenir en ressource de type familiale ou en ressource intermédiaire. Ces capsules ont été validées par l’équipe d’intervenants qualité ainsi que par deux ressources du territoire.

Titre de la capsuleSujetDurée
Gestion des risques

Les bases de la gestion des risques
Quand compléter un formulaire AH-223

14 minutes
Formulaire AH-223Comment compléter le formulaire AH-2238 minutes

 

L’équipe du Service de la gestion intégrée des risques et de la prestation sécuritaire des soins et services tient à vous remercier, ainsi que votre équipe le cas échéant, pour votre engagement à la sécurité des usagers. Nous tenons également à souligner votre collaboration pour la déclaration des événements indésirables, élément indispensable à l’amélioration continue dans les soins et les services.

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