Informations pour le personnel des laboratoires

À compter du 27 octobre 2026, deux changements s’opéreront simultanément dans le cadre de la mise en production du SIL-P.

1. Le SIL régional actuel, SoftLabMic 4.o, sera remplacé par la version provinciale SoftLabMic 4.5 dans tous les laboratoires de Santé Québec Chaudière-Appalaches.
2. Les plateformes Médiclinic et Softlab, présentement utilisées dans les centres préleveurs et unités de soins de la région, ne seront plus disponibles pour faire des demandes d'analyses de laboratoire. Elles seront remplacées par la plateforme SoftWebPlus.

Ces deux changements touchent directement le personnel des laboratoires, puisque les deux applications seront utilisées dans les activités courantes, à des degrés variables selon les tâches associées au poste occupé.

À quels changements devez-vous vous attendre?

• Une nouvelle plateforme de saisie de requêtes.
• Une version mise à jour de votre outil de travail principal : SoftLabMic.
• Un changement des codes et noms d’analyses (harmonisation provinciale).
• Un visuel harmonisé des étiquettes.
• L’arrivée d’un nouveau champ à la saisie de requête : ID clinique.
• Des impacts possibles sur l’organisation du travail selon votre secteur.

Contexte du changement

Résumé des principales nouveautés amenées par le SIL-P

Nouveautés relatives à SoftWebPlus

Nouveautés relatives à SoftLabMic 4.5

Cette mise à niveau de SoftLabMic n’apporte pas de nouveautés majeures, mais elle entraînera des changements significatifs dans certains processus de travail. Référez-vous à la section « Changements importants pour les laboratoires » pour plus d’information.

Nouveautés relatives aux étiquettes du SIL-P

Vous référez à l’aide-mémoire des étiquettes pour plus de détails : Modèle étiquette SIL-P.

La documentation de référence pour SoftWebPlus est disponible dans l’intranet et dans la section Documentation SoftWebPlus de la page Extranet du SIL-P.

La documentation pour SoftLabMic 4.5 (provincial) sera disponible dans l’intranet des laboratoires. Des diffusions seront faites périodiquement pour annoncer les nouveaux documents disponibles.

L’arrivée de nouvelles plateformes amène des changements dans certaines fonctionnalités qui peuvent affecter les processus déjà en place. Voici un résumé de certains de ces changements.

Écarts de fonctionnalités entre SoftLab régional et SoftWebPlus

Important : Le personnel hors laboratoire n’aura plus accès à SoftLabMic, seule la plateforme SoftWebPlus pourra être utilisée. La saisie de requête sera toujours possible dans SoftLabMic 4.5 pour le personnel de laboratoire.

Écarts de fonctionnalités entre SoftLab 4.0 (régional) et SoftLabMic 4.5 (provincial)

Plus de détails sont à venir.  En attendant, nous vous encourageons à effectuer la formation SoftLabMiC 4.5 pour en apprendre davantage.

Les accès du personnel de laboratoire ont déjà été créés et sont disponibles auprès de votre gestionnaire. Ce code est le même pour SoftLabMic et SoftWebPlus.

Échéancier

Les formations de tous les utilisateurs sur SoftWebPlus et SoftLabMic 4.5 sont en cours et devront être complétées à la mi-octobre 2026.

Formations

Des trousses de formations ont été développées afin de réunir toutes les informations nécessaires à la réalisation des formations (identification de la formation, rémunération, connexions et exercices).

• La formation SoftWebPlus est requise pour les technologistes médicaux et techniciens classe B.
• La formation SoftLabMic 4.5 est requise pour les technologistes médicaux, techniciens classe B et les agents administratifs des laboratoires. 

SVP lire attentivement les détails contenus dans ces trousses. 

• Trousse de formation SoftWebPlus
• Trousse de formation SoftLabMic 4.5  

Les trousse de formation contiennent des exercices pratiques. Pour la formation SoftWebPlus, un solutionnaire est disponible par le biais du lien ci-dessous :

• Solutionnaire exercices SoftWebPlus laboratoire

Les formations sont réalisées sur la plateforme ENA (Environnement numérique d’apprentissage). Le nom d’utilisateur et le mot de passe à utiliser sont les mêmes que pour la connexion Windows sur vos postes de travail. Assurez-vous de sélectionner Santé Québec Chaudière-Appalaches comme nom de l’établissement.

Voici le lien pour la plateforme ENA : https://fcp.rtss.qc.ca/ena-login/index.html

Si vous rencontrez des enjeux ou que vous avez des questions ou des problématiques en lien avec la solution, vous adressez à l’équipe projet : projet.silp.cisssca@ssss.gouv.qc.ca.

Foire aux questions : à venir