Réorganisation temporaire de l’offre de services de l'unité de psychiatrie de l'Hôpital de Thetford

Cette décision, bien que difficile, a été prise afin d'assurer la sécurité des personnes usagères et la qualité des soins et services offerts. Au cours des derniers mois, de nombreuses démarches ont été réalisées afin de maintenir les services localement, mais elles n'ont pas permis, jusqu’à maintenant, d'obtenir la couverture psychiatrique nécessaire durant cette période. Les démarches se poursuivent en continu par les équipes pour trouver des médecins dépanneurs en mesure de soutenir l’offre de service.

« La sécurité et la qualité des soins demeurent nos priorités. Cette réorganisation temporaire est une mesure exceptionnelle rendue nécessaire par l'absence de ressources médicales suffisantes pour assurer la couverture en continu sur place des services médicaux et le fonctionnement optimal de l'unité », souligne Dre Monique St-Pierre, directrice médicale et des services professionnels de Santé Québec Chaudière-Appalaches.

Maintien de la continuité des soins
Les usagères et les usagers du secteur de Thetford continueront de recevoir les services psychiatriques requis pendant cette période. Des trajectoires cliniques seront mises en place afin d'assurer une prise en charge sécuritaire dans d'autres installations de la région grâce à une répartition coordonnée régionalement entre les hôpitaux de Lévis, Saint-Georges et Montmagny.

Les équipes concernées travaillent actuellement à finaliser la coordination des modalités nécessaires afin de minimiser les impacts pour les personnes usagères et leurs proches.

Des efforts soutenus depuis longtemps
Depuis plus d'un an, les équipes médicales, administratives et cliniques de Santé Québec Chaudière-Appalaches multiplient les démarches afin de recruter des psychiatres et de trouver des solutions permettant de maintenir les services à Thetford.

Parmi les actions réalisées figurent notamment :

• La participation à plusieurs activités de recrutement et salons destinés aux résidentes et aux résidents dans les spécialités médicales dont fait partie la psychiatrie;      
• L'affichage des besoins dans différentes plateformes et publications spécialisées;
• La validation des candidatures issues des banques de recrutement médicales nationales et internationales;
• Des demandes de soutien auprès des régions limitrophes à celle de Chaudière-Appalaches, du Réseau universitaire intégré de santé et de services sociaux (RUISSS) de l’Université Laval et de Santé Québec;
• Reconnaissance obtenue de l’Hôpital de Thetford, notamment du secteur de la psychiatrie, comme établissement en besoins importants d'effectifs médicaux (EBI) permettant l'accès à diverses mesures incitatives;
• La recherche de solutions en collaboration avec les équipes médicales et cliniques du territoire se poursuit en mode continu;
• Malgré l'ensemble de ces démarches, aucun effectif médical suffisant n'a pu être obtenu pour assurer la couverture requise durant la période visée.

Aucun impact sur l'emploi du personnel concerné
Le personnel demeure en place sur l’unité de psychiatrie. Pendant cette période, bien que la clientèle accueillie puisse évoluer, les services continueront d’être offerts dans le domaine de la santé mentale, notamment auprès d’une clientèle ayant des besoins spécifiques en santé mentale. Les usagères et les usagers actuellement suivis seront progressivement réorientés vers les secteurs les plus appropriés à leurs besoins. Selon l’occupation de l’unité et les besoins organisationnels, certains membres du personnel pourraient également être appelés à soutenir d’autres activités du programme de santé mentale, notamment au guichet d’accès, en clinique externe ou dans d’autres services connexes.

Une réalité qui touche l'ensemble du Québec
Santé Québec Chaudière-Appalaches rappelle que la pénurie de psychiatres est un enjeu qui touche plusieurs régions du Québec. Avec environ 70 postes vacants au Québec pour seulement 30 à 40 finissantes et finissants en psychiatrie annuellement, le renouvellement de l'effectif médical ne suffit pas à répondre aux besoins du réseau. Les défis de recrutement de cette spécialité sont importants à l'échelle provinciale et limitent la capacité des établissements à pourvoir rapidement les postes vacants ou à remplacer des absences.

Également, les médecins spécialistes exercent à titre de travailleuses et travailleurs autonomes et ne peuvent être contraints à pratiquer dans un milieu donné malgré les mesures incitatives mises en place.

Remerciements aux équipes mobilisées
Santé Québec Chaudière-Appalaches tient à saluer la mobilisation des équipes de gestion, du personnel infirmier, des professionnels, des médecins de famille, des psychiatres et de l'ensemble des partenaires qui ont contribué à la recherche de solutions pour éviter ce bris de service et qui poursuivent les démarches pour assurer une couverture médicale continue dans ce secteur.

L’établissement poursuit activement ses démarches de recrutement et demeure déterminé à rétablir les services dès que les conditions le permettront.