Agents administratifs et techniciens en administration

Plus de 1200 agents administratifs ainsi que 400 techniciens en administration soutiennent les équipes cliniques et administratives de notre établissement. Tu souhaites appuyer les cliniciens et les professionnels, assurer un service à la clientèle hors pair et participer aux services offerts à la population, joins-toi au CISSS de Chaudière-Appalaches. Plusieurs emplois sont disponibles selon ta scolarité, tes qualifications et tes intérêts.

Agent(e) administratif(ve), classe 1, 2, 3

Profil administratif

  • Assurer le service à la clientèle
  • Saisir des données
  • Accueillir et diriger les usagers
  • Donner des rendez-vous
  • Répondre au téléphone

Formation : détenir un DES ou DEP dans une discipline appropriée.

Profil secrétariat

  • Soutien clérical aux équipes 
  • Production et mise en page de documents
  • Correction de textes
  • Gestion de courriels et d’agenda

Formation : détenir un DEP en secrétariat ou DEC ou un AEC en technique administrative, secrétariat ou bureautique.

Technicien(ne) en administration

Profil administratif

  • Comptabilité et paie
  • Ressources humaines
  • Logistique
  • Communications

Formation : détenir un DEC ou un AEC en techniques administratives, secrétariat ou bureautique.

Profil secrétariat

  • Coordination administrative des équipes de travail
  • Soutien à la gestion
  • Rédaction de communications officielles

Formation : détenir un DEC ou un AEC en techniques administratives, secrétariat ou bureautique.

Les classes d'emploi

Selon ton profil académique et tes résultats aux tests de sélection, tu auras accès à différentes classes d’emploi :

  • Technicien en administration
    • 24,21 $ à 32,32 $
  • Agent administratif, classe 1
    • 22,54 $ à 26 $
  • Agent administratif, classe 2 
    • 22,36 $ à 25 $
  • Agent administratif, classe 3 
    • 21,89 $ à 23,35 $

Une classe plus élevée signifie des tâches plus complexes et un niveau d’autonomie plus élevé.
 

Les tests de sélection

Pendant ton processus de sélection, tu compléteras de façon virtuelle les trois tests ci-dessous qui te permettront de te qualifier pour une ou plusieurs classes d’emploi. 

  • Français
  • Word*
  • Excel*

*Les tests sont faits avec la suite Office 2016

Tous les candidats invités à compléter les tests reçoivent des fiches préparatoires détaillant les compétences évaluées ainsi que des liens vers des outils de préparation.

Tu n’as pas atteint ton objectif à un des tests? Ne t'inquiète pas, car à la suite de ton embauche tu pourras réaliser à nouveau un ou plusieurs tests tous les six mois en vue d’améliorer tes résultats et ainsi accéder à d’autres classes d’emploi.

Titres d'emploi

Agent(e) administratif(ve), classe 3 – Volet administration et secrétariat

Tâches :

  • Accomplir une variété de travaux administratifs modérément compliqués selon des directives précises, des méthodes et des procédures établies.
  • Exercer des attributions relatives à l’inscription ou à l’admission des usagers, ainsi qu’au traitement de données.
  • Effectuer, au besoin, des tâches relevant du secteur secrétariat.

Scolarité : DES ou équivalence reconnue par le MELS ou DEP dans une discipline appropriée

Exigence : Un test de français peut être requis (seulement pour les personnes n'ayant pas la scolarité minimale)

Salaire : 21,89 $ à 23,35 $

Le cheminement de carrière et la progression sont valorisés au sein de notre organisation. À titre d’agent(e) administratif(ve), classe 3, il est possible de te requalifier aux tests de classement afin d’avoir une note plus élevée en français, en Excel ou en Word et ainsi pouvoir accéder au titre d’agent(e) administratif(ve), classe 2 et classe 1. Des formations en bureautique sont disponibles pour t'aider à te préparer et à mieux performer lors des tests.

Agent(e) administratif(ve), classe 2 – Volet administration

Tâches :

  • Assister des professionnels ou une équipe de travail dans leurs fonctions administratives et professionnelles;
  • Accomplir un ensemble de travaux administratifs ou de gestion selon des méthodes et des procédures complexes établies.
  • Exercer, de façon principale et habituelle, des attributions relatives à l’élaboration et au traitement de dossiers ou de données nécessitant des connaissances spécifiques.
  • Effectuer, au besoin, des tâches relevant du secteur secrétariat.

Études nécessaires : DES ou équivalence reconnue par le MELS ou DEP dans une discipline appropriée (AEC, DEP ou DEC en bureautique ou en comptabilité)

Exigence :

  • Obtenir au moins 60 % en Excel au test de classification
  • Un test de français peut être requis (seulement pour les personnes n'ayant pas la scolarité minimale)

Salaire : 22,36 $ à 25 $

Le cheminement de carrière et la progression sont valorisés au sein de notre organisation. À titre d’agent(e) administratif(ve), classe 2, il est possible :

  • De te requalifier aux tests de classement afin d’avoir une note plus élevée en français, en Excel ou en Word et ainsi pouvoir accéder au titre d’agent(e) administratif(ve), classe 1. Des formations en bureautique sont disponibles pour t'aider à te préparer et à mieux performer lors des tests.
  • De participer à l’une des cohortes de reconnaissance des acquis pour l’obtention d’un AEC en bureautique. Un AEC en bureautique permet d’obtenir le titre d’agent(e) administratif(ve), classe 1 ou de technicien(ne) en administration.

Agent(e) administratif(ve), classe 2 – Volet secrétariat

Tâches :

  • Assister des professionnels ou une équipe de travail dans leurs fonctions administratives et professionnelles.
  • Accomplir des travaux de type secrétariat selon des méthodes ou des procédures établies.
  • Exercer, de façon principale et habituelle, des attributions relatives au secrétariat et à l’utilisation de la bureautique.
  • Préparer et saisir à l’ordinateur des lettres et des documents.
  • Gérer le courrier, rédiger la correspondance et tenir à jour le classement des dossiers.
  • Effectuer, au besoin, des tâches administratives.

Études nécessaires : DEP en secrétariat, DEC, CEC ou AEC en bureautique ou DES ou équivalence reconnue par le MELS combiné à deux ans d’expérience au sein du CISSS de Chaudière-Appalaches

Exigence : Obtenir au moins 70 % en français et en Word au test de classification

Salaire : 22,36 $ à 25 $

Le cheminement de carrière et la progression sont valorisés au sein de notre organisation. À titre d’agent(e) administratif(ve), classe 2, il est possible :

  • De te requalifier aux tests de classement afin d’avoir une note plus élevée en français, en Excel ou en Word et ainsi, de pouvoir accéder au titre d’agent(e) administratif(ve), classe 1. Des formations en bureautique sont disponibles pour t'aider à te préparer et à mieux performer lors des tests.
  • De participer à l’une des cohortes de reconnaissance des acquis pour l’obtention d’un AEC en bureautique. Un AEC en bureautique permet d’obtenir le titre d’agent(e) administratif(ve), classe 1 ou de technicien(ne) en administration.

Agent(e) administratif(ve), classe 1 – Volet administration

Tâches :

  • Assurer des attributions relatives à la comptabilité ou à l’approvisionnement nécessitant des connaissances approfondies.
  • Accomplir des travaux administratifs complexes tels que la compilation des données et la production de rapports, des analyses, des calculs complexes et autres tâches connexes.
  • Assumer de façon autonome des responsabilités de coordination, d’organisation du travail et de contrôle qualitatif d’un ensemble de travaux à caractère administratif ou de bureautique.
  • Effectuer, au besoin, des tâches relevant du secteur secrétariat.

Études nécessaires : DES ou équivalence reconnue par le MELS ou DEP dans une discipline appropriée (AEC, DEP ou DEC en bureautique ou en comptabilité) ou AEC ou DEC en comptabilité

Exigences :

  • Un test de français peut être requis (seulement pour les personnes n'ayant pas la scolarité minimale)
  • Obtenir au moins 70 % en Excel au test de classification
  • Un test de secteur peut être requis

Salaire : 22,54 $ à 26 $

Le cheminement de carrière et la progression sont valorisés au sein de notre organisation. À titre d’agent(e) administratif(ve), classe 1, il est possible de participer à l’une des cohortes de reconnaissance des acquis pour l’obtention d’un AEC en bureautique. Un AEC en bureautique permet d’obtenir le titre de technicien(ne) en administration.

Agent(e) administratif(ve), classe 1 – Volet secrétariat

Tâches :

  • Assister un responsable au sein d'une unité administrative dans ses fonctions administratives et professionnelles.
  • Exercer des attributions relatives au secrétariat ou à la bureautique nécessitant des connaissances approfondies du milieu où elle exerce ses responsabilités.
  • Accomplir un ensemble de travaux de secrétariat ou de bureautique complexes tels que la préparation de lettres, de documents, de rapports et autres tâches connexes.
  • Organiser des réunions, convoquer les participants, rédiger des procès-verbaux.
  • Gérer le courrier, rédiger la correspondance et tenir à jour le classement des dossiers.
  • Assumer de façon autonome des responsabilités de coordination, d'organisation du travail et de contrôle qualitatif d’un ensemble de travaux de secrétariat ou de bureautique.
  • Effectuer, au besoin, des tâches administratives, relevant de la comptabilité ou de l’approvisionnement.

Études nécessaires : DES ou DEP en secrétariat ou DEC, CEC ou AEC en secrétariat ou en bureautique ou DES ou équivalence reconnue par le MELS combiné à trois ans d’expérience au sein du CISSS de Chaudière-Appalaches

Exigences :

  • Obtenir au moins 70 % en Word et en Excel au test de classification
  • Obtenir au moins 70 % en français au test de classification

Salaire : 22,54 $ à 26 $

Le cheminement de carrière et la progression sont valorisés au sein de notre organisation. À titre d’agent(e) administratif(ve), classe 1, il est possible de participer à l’une des cohortes de reconnaissance des acquis pour l’obtention d’un AEC en bureautique. Un AEC en bureautique permet d’obtenir le titre de technicien(ne) en administration.

Technicien(ne) en administration – Volet administration

Tâches :

  • Effectuer des travaux reliés à la gestion du personnel, à la gestion financière, à l'organisation du travail et à la planification de l'exécution de travaux complexes à caractère administratif tout en faisant la cueillette et l'analyse de données qui sont recueillies.
  • S’assurer du fonctionnement administratif d'une direction. Être responsable des relations internes et externes de l’organisation ainsi que des activités du personnel de bureau de la direction.

Études nécessaires :

  • DEC en administration générale, en techniques de comptabilité et de gestion, en techniques de bureautique ou dans une autre discipline appropriée

ou

  • DEC combiné à un certificat de premier cycle pertinent

ou

  • AEC pertinente combinée à de l’expérience pertinente au domaine visé

Exigences :

  • Obtenir au moins 70 % en Excel au test de classification
  • Un test de secteur peut être requis

Salaire : 24,21 $ à 32,32 $
 

Technicien(ne) en administration – Volet secrétariat

Tâches :

  • Effectuer des travaux reliés à la gestion du personnel, à la gestion financière, à l'organisation du travail et à la planification de l'exécution de travaux complexes à caractère administratif tout en faisant la cueillette et l'analyse de données qui sont recueillies.
  • S’assurer du fonctionnement administratif d'une direction. Être responsable des relations internes et externes de l’organisation ainsi que des activités du personnel de bureau de la direction.

Études nécessaires :

  • DEC en administration générale, en techniques de comptabilité et de gestion, en techniques de bureautique ou dans une autre discipline collégiale appropriée

ou

  • DEC combiné à un certificat de premier cycle pertinent

ou

  • AEC pertinente combinée à de l’expérience pertinente au domaine visé

Exigences :

  • Obtenir au moins 80 % en français au test de classification
  • Obtenir au moins 80 % en Word au test de classification
  • Obtenir au moins 70 % en Excel au test de classification
  • Un test de service peut être requis

Salaire : 24,21 $ à 32,32 $

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