Avez-vous déjà…
- Demandé de changer de fin de semaine de travail afin d’éviter de travailler avec quelqu’un?
- Éprouvé de l’anxiété face à un prochain quart de travail en raison d’une situation conflictuelle avec un collègue?
- Perdu un temps précieux en empruntant un détour afin d’éviter quelqu’un?
Ce processus s’adresse à vous!
Qu’est-ce que c’est?
Processus volontaire de prévention et de règlement de différends mis de l’avant par les parties à l’aide d’un tiers et qui facilite l’élaboration d’un accord fondé sur la créativité et la satisfaction des besoins et intérêts communs ou légitimes.
À qui ce processus s’adresse-t-il?
Toute personne désirant résoudre un différend et qui a déjà tenté de le faire, sans succès.
Que permet ce processus?
- Des échanges confidentiels dans un environnement sécuritaire;
- Un processus structuré encadré par une ressource de l’équipe du Centre d’expertise en développement organisationnel;
- De l’impartialité et de la neutralité de la part du facilitateur;
- Une participation active dans la recherche et le choix de solutions;
- Un certain pouvoir sur le déroulement de la rencontre et la possibilité d’y mettre fin à tout moment;
- Une entente
