Collaboration interprofessionnelle (CIP)

La collaboration interprofessionnelle (CIP) est aujourd’hui un levier essentiel pour assurer la qualité, la continuité et la sécurité des soins et services offerts dans le Réseau de la santé et des services sociaux (RSSS). Dans cette perspective, la collaboration s’inscrit au cœur des valeurs organisationnelles du CISSS de Chaudière-Appalaches.

La collaboration interprofessionnelle se définit comme le processus de développement et de maintien de relations de travail interprofessionnelles avec des apprenants et des professionnels, des usagers, la famille ou les proches et la communauté qui permettent l’atteinte de résultats optimaux en matière de santé et de services sociaux. Parmi les éléments de la collaboration, mentionnons le respect, la confiance, la prise de décisions partagée et les partenariats.

Les six domaines de compétences de la CIP selon le Consortium pancanadien pour l’interprofessionnalisme en santé (CPIS, 2024) sont :

• Les soins et services axés sur les relations;
• La communication;
• La clarification des rôles et négociation;
• Le fonctionnement de l’équipe;
• La gestion des différends et des désaccords;
• Le leadership collaboratif.

Dans des contextes cliniques et organisationnels complexes, la capacité des personnes et des équipes à conjuguer ces compétences démontre leur niveau de maîtrise, leur adaptabilité et leur efficacité en collaboration.

[1] Les acteurs de soutien clinique réfèrent au personnel en encadrement clinico-administratif (assistant au supérieur immédiat, coordonnateur professionnel ou technique, spécialiste en activités cliniques) conformément à la politique organisationnelle sur l’encadrement professionnel (POL-15-349). Afin d’alléger le texte et en faciliter sa compréhension, le terme « acteur de soutien clinique » sera utilisé tout au long du présent document.