Du 28 octobre au 1er novembre.
Être un partenaire engagé à la sécurité des soins.
Prestataires, médecins, intervenants, gestionnaires, résidents et personnes proches aidantes : tous contribuent à la sécurité des patients. Si la SNSP n’a lieu que pendant une semaine par année, la sécurité, elle, s’actualise tous les jours. C’est un processus constant et quotidien; c’est un mode de pensée, d’action et d’interaction avec les autres; ce sont les discussions et les réflexions que nous menons à propos des incidents et accidents liés à la prestation de soins et services.
Que pouvons-nous faire pour reconnaître et diminuer ces événements indésirables?
- Déclarer les incidents et accidents à l’aide du formulaire AH-223 avec précision. Pour vous aider; Déclaration d'incidents et d'accidents - Extranet - Santé Québec Chaudière-Appalaches
- Une déclaration complétée avec précision permet de déterminer la cause réelle de l’événement et ainsi mettre en place des mesures efficaces pour prévenir la récurrence.
- Aborder le sujet avec toutes les personnes concernées par le soin ou le service, incluant le résident et son proche, dans une communication fluide.
- Le résident et son proche sont partie prenante de la sécurité des soins et services. Leur apport est essentiel notamment quant à leur perception de l’événement ainsi que les mesures à mettre en place pour l’éviter.
- Réfléchir aux mesures que vous et l’organisation de Santé Québec Chaudière-Appalaches pouvez prendre pour aller plus loin dans la compréhension de l’événement indésirable et l’approche à adopter afin d’optimiser la sécurité des soins et services.
- La section 8 de la déclaration AH-223 permet au déclarant de s’exprimer quant aux mesures à prendre pour éviter la récurrence d’un événement indésirable. De plus, une communication fluide avec l’équipe de soins et services permet de coordonner les actions à mettre en place.
Pour en savoir plus et obtenir des outils relativement à la semaine nationale de la sécurité des patients 2024, visitez la Semaine nationale de la sécurité des patients.
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