Comment faire une demande de soutien à domicile?

Comment faire une demande de soutien à domicile ?

  • Si vous ne recevez pas de service du CLSC : communiquez avec le 811 pour expliquer votre situation et répondre à quelques questions permettant de déterminer la nature et l’urgence de vos besoins.
  • Si vous recevez déjà des services du CLSC : communiquez avec votre intervenant pour en discuter.

La demande de service peut aussi être faite par l’un de vos proches.
L’admissibilité aux services est ensuite déterminée selon les besoins identifiés et en fonction de critères d’accès basés sur l’équité. La priorisation est quant à elle établie à partir des informations recueillies et des facteurs de risque identifiés.
La réponse peut être immédiate ou impliquer un délai d’attente.
Il est aussi possible que vous soyez dirigé vers d’autres services : organismes communautaires, entreprises d’économie sociale ou pharmacies.

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