Le CHSLD, un milieu de vie bien avant tout

« Je suis » 

Dans votre milieu de vie, vous serez donc considéré comme un être humain ayant une histoire, un vécu, des intérêts, des capacités, des forces, des souvenirs, et ce, au-delà de votre condition et de vos incapacités… Recherchez la vidéo Campagne CHSLD - JE SUIS sur YouTube.
 Le CHSLD est avant tout un milieu de vie accueillant, rassurant et humain où vous aurez l’opportunité d’accomplir des activités et de prendre des décisions tant dans votre vie privée que dans votre vie sociale. C’est un milieu de vie qui prend en compte toutes les notions de dignité humaine, de respect de l’individualité, de la liberté d’exercer ses choix et du maintien des liens avec la famille et la communauté.

Le résident, acteur de son quotidien

Nous portons une attention particulière à connaître votre histoire de vie et à développer avec vous une relation empreinte de respect, adaptée à qui vous êtes. À cet égard, nous vous demandons dès votre arrivée de remplir le document Histoire et habitudes de vie. Si vous avez besoin d’assistance pour le remplir, n’hésitez pas à demander le soutien de vos proches ou d’un membre du personnel.
 Le résident :
  • Est considéré avec toute son histoire, son vécu, ses intérêts et ses souvenirs, à titre d'être humain et au-delà de sa condition et de ses incapacités;
  • Doit se sentir comme s'il était chez lui;
  • Est encouragé à conserver ses capacités;
  • Est impliqué dans les décisions le concernant;
  • S'engage, au besoin, dans des activités significatives pour lui;
  • Continue à exercer ses droits.

La famille et les proches comme de réels partenaires

La présence de la famille et des proches est toujours souhaitée et encouragée, notamment parce que :
  • Leur connaissance de votre histoire et de vos habitudes de vie est une riche source d’information qui permet de personnaliser nos approches;
  • Leur implication dans votre quotidien est valorisée et peut prendre plusieurs formes, comme : un soutien social, un accompagnement aux activités de loisirs, une aide à l’alimentation, une assistance aux soins d’hygiène, un soutien à la prise de décisions, etc.;
  • Leur participation dans les décisions qui vous concernent est essentielle.

L’équipe, artisane de la qualité du milieu de vie

L’équipe du CHSLD souhaite vous offrir un environnement et un chez-soi normalisant, accueillant, familier, chaleureux et personnalisé. Pour ce faire, elle :
  • Personnalise ses interventions à partir de votre histoire et de vos habitudes de vie;
  • Adapte, dans la mesure du possible, l’organisation du travail en fonction de vos besoins et vos préférences;
  • Maintient les liens de confiance et la communication avec votre famille et vos proches;
  • Favorise l’autodétermination et vous considère comme l’expert de votre situation;
  • Contribue, en collaboration avec vous et vos proches, à l’amélioration des soins et des services;
  • Applique le vouvoiement comme marque de respect. Toute personne admise en CHSLD est vouvoyée et appelée par son nom de famille. L’infirmière responsable vérifiera votre préférence à cet égard et nous pourrons ajuster notre approche en conséquence.
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