Le CHSLD, un milieu de vie bien avant tout
« Je suis »
Dans votre milieu de vie, vous serez donc considéré comme un être humain ayant une histoire, un vécu, des intérêts, des capacités, des forces, des souvenirs, et ce, au-delà de votre condition et de vos incapacités… Recherchez la vidéo Campagne CHSLD - JE SUIS sur YouTube.Le résident, acteur de son quotidien
Nous portons une attention particulière à connaître votre histoire de vie et à développer avec vous une relation empreinte de respect, adaptée à qui vous êtes. À cet égard, nous vous demandons dès votre arrivée de remplir le document Histoire et habitudes de vie. Si vous avez besoin d’assistance pour le remplir, n’hésitez pas à demander le soutien de vos proches ou d’un membre du personnel.
Le résident :- Est considéré avec toute son histoire, son vécu, ses intérêts et ses souvenirs, à titre d'être humain et au-delà de sa condition et de ses incapacités;
- Doit se sentir comme s'il était chez lui;
- Est encouragé à conserver ses capacités;
- Est impliqué dans les décisions le concernant;
- S'engage, au besoin, dans des activités significatives pour lui;
- Continue à exercer ses droits.
La famille et les proches comme de réels partenaires
La présence de la famille et des proches est toujours souhaitée et encouragée, notamment parce que :- Leur connaissance de votre histoire et de vos habitudes de vie est une riche source d’information qui permet de personnaliser nos approches;
- Leur implication dans votre quotidien est valorisée et peut prendre plusieurs formes, comme : un soutien social, un accompagnement aux activités de loisirs, une aide à l’alimentation, une assistance aux soins d’hygiène, un soutien à la prise de décisions, etc.;
- Leur participation dans les décisions qui vous concernent est essentielle.
L’équipe, artisane de la qualité du milieu de vie
L’équipe du CHSLD souhaite vous offrir un environnement et un chez-soi normalisant, accueillant, familier, chaleureux et personnalisé. Pour ce faire, elle :- Personnalise ses interventions à partir de votre histoire et de vos habitudes de vie;
- Adapte, dans la mesure du possible, l’organisation du travail en fonction de vos besoins et vos préférences;
- Maintient les liens de confiance et la communication avec votre famille et vos proches;
- Favorise l’autodétermination et vous considère comme l’expert de votre situation;
- Contribue, en collaboration avec vous et vos proches, à l’amélioration des soins et des services;
- Applique le vouvoiement comme marque de respect. Toute personne admise en CHSLD est vouvoyée et appelée par son nom de famille. L’infirmière responsable vérifiera votre préférence à cet égard et nous pourrons ajuster notre approche en conséquence.
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