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Facturation des chambres lors d’une hospitalisation

Au Québec, le régime québécois d'assurance hospitalisation :

  • Défraie en totalité les coûts d'hospitalisation des résidents du Québec occupant les chambres de trois lits ou plus (salle);
  • Ne couvre pas les frais supplémentaires encourus pour une chambre privée (1 lit) ou semi-privée (2 lits), attribuée selon les disponibilités;

En effet, l’hébergement en chambre privée et semi-privée lors d’hospitalisation est, en principe, payant dans toutes les unités, que ce soit pour des soins intensifs, palliatifs ou autres.

Attribution des chambres

L’établissement attribue les chambres en fonction des demandes reçues et de la disponibilité dans les différentes unités de soins. Le respect du choix de chambre n’est pas garanti. Toutefois, l’établissement prendra toutes les dispositions possibles pour tenter de répondre à la demande exprimée. Voici quelques exemples de facturation :

  • Un usager demande une chambre semi-privée, mais il se voit attribuer une chambre privée pour des raisons médicales nécessaires. La chambre privée sera facturée au tarif d’une chambre semi-privée.
  • Un usager demande une salle (chambre de trois lits ou plus), mais il se voit attribuer une chambre semi-privée, car il n’y a plus de place en salle. L’usager n’aura pas à en acquitter les frais.
  • Un usager demande une chambre privée et son isolement devient nécessaire pour des raisons médicales. La chambre sera tout de même facturée en fonction de son choix, c’est-à-dire au tarif d’une chambre privée.
  • Un usager demande une chambre privée, mais l’établissement lui assigne une chambre semi-privée. Le tarif applicable sera alors celui de la chambre semi-privée.

Les frais liés à l’hébergement en chambre privée ou semi-privée sont souvent couverts par les compagnies d’assurance, mais il appartient à l’usager de vérifier auprès de son assureur les modalités de remboursement applicables. En cas de non-paiement par l’assureur, il revient à l’usager d’acquitter la facture.

Le Service d’accueil-admission de votre hôpital est la référence pour toute information relative au choix de chambre.

  • Hôtel-Dieu de Lévis : 418 835-7116
  • Hôpital de Montmagny : 418 248-0639, poste 4464
  • Hôpital de Saint-Georges : 418 228-2031, poste 37320
  • Hôpital de Thetford Mines : 418 338-7777, poste 54463
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