Les conflits de valeurs en contexte de pandémie COVID-19
Exemples de conflits de valeurs
- Conflit entre son devoir professionnel et sa propre sécurité et celle de sa famille lors de la pandémie;
- Conflit de priorisation de certains soins;
- Conflit entre la bienveillance (prendre soin) et la sécurité de l’intervenant;
- Conflit de réaffectation de ressources dans certains programmes;
- Conflit entre l’équité (adaptation des services en fonction des besoins) et le bien commun;
- Directives organisationnelles et gouvernementales;
- Conflit de valeurs entre l’autonomie professionnelle (capacité de décider) et l’application des directives (bien commun).
Recommandations
1. Sachant que la création d’espace de dialogue permet de faire un retour sur les situations difficiles afin de redonner du sens à nos actions, il est recommandé :
- De chercher l’entraide, le partage, l’échange et de favoriser la communication en équipe;
- De stimuler la collaboration et le travail d’équipe entre les différentes disciplines et la transparence du processus décisionnel;
- De favoriser la créativité dans la recherche de solutions innovantes;
- De participer à la planification et à la réorganisation des soins et des services dans son secteur;
- De faire appel au service de l’éthique pour du soutien et de l’accompagnement.
- De le partager/exprimer avec une personne de confiance ou à une personne qui pourra vous accompagner pour réfléchir le dilemme éthique (cellule éthique de soutien, par exemple);
- D’identifier et de prévoir des mesures pour atténuer les dilemmes éthiques.
En guise de conclusion, se référer à des valeurs qui ont du sens pour nous tous.
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