Responsables des milieux de vie et d'hébergement

Ligne Info-partenaire* :
1 833 830-7473, option 1

Les heures de service de la ligne Info-partenaire, option 1, sont du lundi au jeudi de 8 h à 16 h. Les retours d'appels se font entre 48 h à 72 h.

Équipe vigie : uniquement pour les responsables désirant procéder au suivi de l’état de santé des usagers de leur ressource.

Information à transmettre : 

1. Votre nom;
2. Le nom de la ressource pour laquelle vous laisser le suivi;
3. Le numéro civique de l'adresse de la ressource;
4. Le numéro de téléphone de la ressource;
5. Nombre d'usagers cumulatifs présentant des symptômes de la COVID-19;
6. Nombre d'employés cumulatifs présentant des symptômes de la COVID-19;
7. Pour les 24 prochaines heures, serez-vous en mesure de rendre l'ensemble des services de soutien ou d'assistance essentiels à tous les usagers (c'est-à-dire : bain, toilette partielle, habillement, trois repas, collation).

Pour les milieux de vie hébergeant des usagers du programme de soutien à l’autonomie des personnes aînées (SAPA), communiquer avec le guichet d’accès SAD de votre secteur.

Pour les milieux de vie hébergeant des usagers des programmes santé mentale et dépendance de même que déficience, autisme et réadaptation, communiquer avec l’intervenant cliniques au suivi des usagers hébergés dans votre ressource.

Ligne Info-partenaire :
1 833 830-7473, option 2

* Vous êtes invités à laisser votre message sur la boîte vocale. Les messages sont pris en charge tous les jours entre 8 h et 16 h.

Ligne Info-partenaire : 

1 833 830-7473, option 3

*Vous êtes invités à laisser votre message sur la boîte vocale. Les messages sont pris en charge du lundi au vendredi entre 8h et 16h et un retour d’appel vous sera fait .